求職者、転職希望者へのメッセージ。熊本でシニア向けパソコン教室、出張・電話サポートを運営する株式会社ニーズ

株式会社ニーズ

ニーズがめざすもの

パソコンサポート会社として誕生したニーズも、気がつけばもう8年。 現在ではパソコン教室事業、ヘルプデスク事業、遠隔サポート事業と 多角的なサービスを展開していますが、今後のニーズの事業展開や その向こうに見据える企業としてのあり方など、 未来のニーズ社員に向けてメッセージをお送りします。

代表取締役 小柳 諒真
代表でありながら現場回りをこよなく愛する活動派。 「シニアの方にもっと元気を与えたい」と、 温厚な人柄の中にもアツい情熱を宿し、今日も東奔西走。
副社長濱本 伸司
情熱に走り勝ちなニーズにおいて、 もっとも冷静沈着な思考を持つ。 様々な企画を実行フェーズに落とし込み、 目標達成への道筋をつけ、今日も厳しくマネジメント!

ニーズの現在

現在ニーズでは、シニアの方々へ向けたパソコンサポートとパソコン教室の運営を主事業として取り組んでおります。
これは、シニア層にはパソコンの電源の入れ方やマウス操作の基本(クリックやドラッグなど)といった初歩的なことや用語がわからないため、 周りの人に聞いても理解できずお困りのままである現実に目を向け、私たちが何かお役に立てないものかとはじめたサービスの数々です。

シニアを元気にしたい!

シニアの方々と多くの時間を共有する中で、私たちが安心して暮らすことのできるこの社会を築かれてきた人生の先人達に、日々の生活をもっと楽しく満喫していただきたい、という思いが強く湧き上がってきました。シニアの方々のお困りごとに対して、ニーズができることは何か?パソコン以外にもお役に立てることはあるはずだと、その活動フィールドを広げるべく、今日も社内では様々なアイデアが熱く飛び交っています。

ありがとう、を集める。

私たちの商品は「真心」であると思っています。パソコンサポートやパソコン教室はそのための手段。シニアの皆様のお困りごとを解消するためには、真に相手の気持ちになって考える思いやりこそが、良いサービスを生む源となるからです。
「ありがとう」とお客様に感謝されるような質の高いサービスをひとつでも多く実現し、皆様に求められ、愛されるような企業になれるよう努力しています。

チームワーク。

「一人ではできないことでも、仲間がいれば実現できる」。社員ひとりひとりが協調し、お互いを励まし高めあうことで、その力は何倍にもパワーアップします。 ニーズは、上下の分け隔てなく、誰もが仲間であるという意思統一のもと、チームとして考え行動する集団です。

「挑戦」という言葉が好きです。

お客様の生活に携わるわけですから、中途半端は許されません。ひとつひとつが真剣勝負。
いろんな情報にアンテナを張ってチェックする旺盛な好奇心と、全力で取り組むチャレンジ精神がニーズという会社では重要な意味を持ちます。

ちゃんと、見ています。

ニーズでは、ひとりひとりがお客様への貢献を第一に考える高いプロフェッショナル意識と、新しいサービスの創出に取り組む意欲的な姿勢を社員に求めます。そして、そのやる気と成果にはしっかりと報いることも忘れません。各自の業績とそれに至るプロセスが考慮された公平な評価システムを導入し、待遇や昇進などに確実に反映していきます。

チームワークのニーズ

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